Notāri – profesionāls atbalsts iedzīvotājiem tiesību normu labirintos

Jebkādas zināšanas ir vērtība, tomēr viens cilvēks nevar zināt visu. Likumu un juridisko procesu pārzināšana ir neatņemama notāru darba sastāvdaļa, tieši tāpēc iedzīvotāji var atļauties nezināt visas sarežģītās likumu nianses un detaļas. Ikgadējā notariāta Kopsapulcē pārrunātais atgādina vēl kādu vienkāršu patiesību: tas, kas patiešām mudina iedzīvotājus uzticēties notāriem un tādējādi pašiem apiet juridisku izaicinājumu zemūdens akmeņus, ir profesionalitāte, attīstība un cilvēcība. Šīs vērtības notariāts sev izcēlis šim trauksmainajam periodam.

Profesionalitāte: notāri atbalsta tur, kur iedzīvotājiem trūkst zināšanu

Mēs dzīvojam laikā, kad drošības jautājumi ir kļuvuši par dominējošo tēmu gan globālā, gan vietējā mērogā un arī katra cilvēka ikdienā. Ziņu virsraksti, sarunas pie vakariņu galda un amatpersonu diskusijas liek domāt ne tikai par valsts drošību un personiskās dzīves stabilitāti, bet arī par to, kā katrs var dot savu ieguldījumu – tai skaitā savā profesijā –, lai stiprinātu Latvijas drošību. Tiesiskā drošība ir viens no svarīgākajiem ieguvumiem, ko iedzīvotājiem sniedz juridisko jautājumu uzticēšana notāram.

Diemžēl iedzīvotāju zināšanas juridiskos jautājumos ir nepietiekamas: kā redzējām nesenajā Notāru dienu aptaujā, 40 % Latvijas iedzīvotāju savas juridiskās zināšanas vērtē kā vājas vai pat ļoti vājas. Un tomēr joprojām daudzi – 37 % – savu juridisko jautājumu risināšanu uztic draugiem un paziņām vai arī cenšas tikt galā pašu spēkiem. Ņemot vērā zemo zināšanu pašvērtējumu, šis paradums būtu jāmaina, tāpēc ir prieks redzēt pozitīvas tendences: kopumā sabiedrības uzticēšanās notariātam pastāvīgi aug, un gada laikā pie notāra ar juridiska rakstura jautājumiem vēršas arvien vairāk iedzīvotāju. Neskatoties uz Moneyval 6. kārtas iespējamajiem gala secinājumiem par Latvijas risku pārvaldības efektivitātes līmeni, notāri apzinās un redz, ka pēc būtības joprojām pastāv arvien nepārraudzīti privātā kārtā slēgtu darījumu riski. Tie ir gadījumi, kad notāram būtu jāveic padziļināta klientu izpēte, taču Latvijas tiesiskais regulējums vēl joprojām ļauj klientam šādai izpētei sevi nepakļaut. Latvijas sabiedrības kolektīvā interese un likumdevēja atbildība ir izveidot tādu tiesisko regulējumu, kurš šādas situācijas nepieļauj, un notariāts par to iestājas.

Cilvēcība: spēja uzklausīt un saprast ikvienu

2024. gadā notāri veica vairāk nekā pusmiljonu notariālo darbību, apkalpojot vairāk nekā 700 000 Latvijas iedzīvotāju un ārvalstnieku. Strādājot ar tik daudziem cilvēkiem, ikdienā nākas saskarties ar visdažādākajiem sabiedrības pārstāvjiem. Notāram ir jāspēj ne tikai izzināt katru konkrēto situāciju un sniegt gadījumam atbilstošu juridisko padomu, bet arī neaizmirst par cilvēcību – strādājot ar jebkuru klientu, izturēties ar cieņu, iejūtību un laipnību, ikvienu uzklausīt un rast kopēju valodu. Šī darba cilvēciskā puse balstās uz neviltotu empātiju. Arī ikgadējās Notāru dienās rāda, ka cilvēkiem ir būtiski tikt sadzirdētiem viņu problēmās, redzam lielu iedzīvotāju interesi telefona zvanos un klātienes kosultācijās. Izņēmums nebija arī šis gads, kad īpaši izcēlām mantošanas jautājumus. 2024. gadā notariāts aktīvi strādāja pie mantojuma tiesību reformas sagatavošanas un arī uzsāka apjomīgu mantojuma lietas digitalizācijas projektu. Mūsdienīgas un efektīvas mantojuma lietu kārtošanas sistēmas izveide ir viens no notariāta prioritārajiem mērķiem. Ar šo nozīmīgo projektu no mantinieku pleciem tiek noņemts liels birokrātijas slogs, jau tagad cilvēks tiek atbrīvots no vairākām formālām darbībām, kuras ar izveidoto sistēmu palīdzību veic pats notārs.

Attīstība: mūsdienu straujais ritms neļauj apstāties

Notariāts nepārtraukti pilnveidojas atbilstoši laikmeta garam un sabiedrības vajadzībām. Uzņemas arvien jaunas kompetences un pielāgojas pārmaiņām. Un tieši tas nodrošina, ka iedzīvotājiem pašiem nav detalizēti jāpārzina likumi un jāseko līdzi izmaiņām normatīvajos aktos, to viņu vietā paveic notāri.

Lai efektīvi pildītu savas funkcijas, jau desmit gadus notariāts iegulda ievērojamus finanšu līdzekļus un cilvēkresursus, attīstot un pilnveidojot tehnoloģiskās sistēmas. Mūsu mērķis ir nodrošināt, lai ne tikai notāram būtu ērta, digitāla un moderna darba vide, bet arī klientiem būtu ērti, droši un pieejami Latvijas notāra pakalpojumi jebkurā pasaules vietā. Jau šobrīd visi notariālie pakalpojumi ir pieejami arī attālināti.

Šajā pārmaiņu laikā mēs visi kā tērauds rūdāmies tam līdzi – kļūstam stiprāki, gudrāki un spējīgāki. Mūsu valsts ir mūsu kopīgā vērtība. Mūsu gods un pienākums ir strādāt tās labā, atstājot pozitīvu nospiedumu sabiedrībā un līdzcilvēkos. Marts notariātam ir bijis nozīmīgs mēnesis – gan ar ikgadējām Notāru dienām, gan notariāta Kopsapulci, atgādinot ikvienam Latvijas iedzīvotājam: notāri ir stiprs, uzticams un drošs atbalsts jebkādu juridisku jautājumu risināšanā.

Latvijas Zvērinātu notāru padomes priekšsēdētājs Aigars Kaupe

Foto: publicitātes